◆ 訂貨須知
1、訂貨前請?jiān)敿?xì)閱讀本手冊,清楚標(biāo)明規(guī)格、型號、包邊形式、數(shù)量及產(chǎn)品的表面處理狀態(tài)。需要本公司代為排版設(shè)計(jì)時(shí),請?zhí)峁┮蟾采w區(qū)域的完整平面圖、結(jié)構(gòu)圖、鋼結(jié)構(gòu)的立體詳圖和節(jié)點(diǎn)圖,并指出:
◆ 用戶在訂購產(chǎn)品時(shí),請?jiān)敿?xì)填明訂貨單位,收貨單位,付款單位的名稱,通訊地址(包括所在省、市、地、區(qū)縣、街、號),電話,電報(bào),電信,郵政編碼,開戶行,帳號及代表人。切勿省略。
◆ 過去郵寄或快遞樣板樣品曾經(jīng)給我們帶來了很大的費(fèi)用,所以如果您需要我們給您寄去樣板樣品,我們希望郵寄費(fèi)或快遞費(fèi)由貴方支付。
◆ 訂購所有本廠產(chǎn)品均實(shí)行現(xiàn)款提貨或款到發(fā)貨。
◆ 運(yùn)輸須知
辦理汽車直運(yùn)的,全國省會城市均可在發(fā)貨后二至五天內(nèi)到貨。其它地區(qū)如江蘇、河南、湖南、湖北、四川、安徽、江西、河北、廣東、福建、廣西、遼寧、山西可汽車直運(yùn)到部份地級城市。(詳情請電話聯(lián)系確認(rèn))
◆ 驗(yàn)貨(卸貨)須知
1、仔細(xì)對照隨貨交付的排板圖和裝箱單,及包裝箱有沒有破損等。
2、選用適合的方式和工具,防止產(chǎn)品變形或損壞;
我公司十分注重服務(wù)問題,為了達(dá)到用戶滿意的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)我們必須同客戶肩并肩地分享經(jīng)驗(yàn)、信息、承諾、目標(biāo),以合作關(guān)系開發(fā)優(yōu)秀產(chǎn)品。您的生意就是我們的生意,您的客戶就是我們的客戶。如果不能讓您滿意,那我們的一切發(fā)展口號都只是一張白紙!無論您詢問產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、計(jì)劃、工藝、進(jìn)度、運(yùn)輸路線等任何問題,都有專一的客戶服務(wù)人員為您解答。專為您服務(wù)的是非常熟悉工廠程序的客服人員,從下訂單到生產(chǎn)完成、運(yùn)輸客服人員都會為您提供周到的服務(wù)。
運(yùn)輸問題在我們看來也是讓客戶滿意服務(wù)的一部份,是企業(yè)服務(wù)的延續(xù)。針對我公司的產(chǎn)品特殊性,我們一般采用的是公路、鐵路、水運(yùn)的方式。另外我們擁有通達(dá)全國絕大部份城市的物流配送體系。南到齊齊哈爾、漠河一帶,南到深圳、海南,西到新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)均可到達(dá)。
◆ 如何為設(shè)備選擇合適的光電保護(hù)裝置或輸送機(jī)保護(hù)裝置?
簡單的辦法是電話聯(lián)系您所在區(qū)域的產(chǎn)品經(jīng)理,他們會幫助您選擇適合您設(shè)備的保護(hù)裝置;也可以撥打市場部總部的客服熱線15163766288,客服人員會幫您選擇或幫您聯(lián)系區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理;您也可以在該網(wǎng)站中,點(diǎn)擊相關(guān)鏈接,自己查詢詳細(xì)信息,做出選擇。
◆ 訂貨的程序有哪些?
產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)與您簽訂訂貨合同,合同可以是文本形式,也可以是傳真形式,在合同中確定產(chǎn)品型號規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、運(yùn)輸方式、付款方式、售后服務(wù)條款等,根據(jù)合同約定,辦事處或公司總部組織交付,售后服務(wù)由產(chǎn)品經(jīng)理安排。
◆ 如何付款?
根據(jù)合同約定的付款方式,進(jìn)行付款,如需電匯,請按如下戶名和帳號匯款,并傳真匯款底單至0537-2228358。
戶名:山東卓信機(jī)械有限公司
帳號:農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)寧清華園支行1546 1201 0400 14116
◆ 如何開具發(fā)票?
我公司提供13%增值稅發(fā)票,您只需將您的開票資料發(fā)送給產(chǎn)品經(jīng)理即可。
◆ 售后服務(wù)如何保證?
售后服務(wù)根據(jù)合同和我公司質(zhì)量保證體系進(jìn)行。
◆ 若有其它問題,如何解決?
若有其它問題,請聯(lián)系區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理。